経験談

【ご注意】お支払方法に問題があり、プライム特典をご利用いただけない状況です、が届いたら?

2021年10月13日

こんにちは、にゃおちゃんです。

また、Amazonなりすましのメールが届きました。

同じ内容であれば、リンクをクリックしないようにご注意ください。

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メールの件名は、【Amazonプライム会費のお支払い方法に問題があります】。

続けて、「お支払方法に問題があり、プライム特典をご利用いただけない状況です」と書いてあります。

そして、支払い方法を更新するといったボタンがあり、支払い情報を入力するように促してきます。

リンク先は「amazonaws-prime.xp6a65o.cn/_(https://は省略しました)」です。

メールの内容は?

○○○○(自分のメールアドレス) 様

Amazonプライムをご利用いただきありがとうございます。

プライムへ登録の際に設定いただいたお支払い方法認証の際にエラーが発生しました。

そのため、現在、お客様にはプライム会員特典をご利用いただけません。

特典をご利用いただくには、

3 日以内にお支払い方法の再登録をお願いいたします。

1.お客様のお支払い方法にアクセス

2.Amazonプライムに登録したAmazon.co.jpのアカウントを使用してサインイン

3.登録済みのお支払手段の有効期限を更新、または新しく支払い手段を追加し、「続行」ボタンをクリック

エラーの原因は様々ですが、本エラーが発生する例としては、

お支払い方法の有効期限が切れている場合が多く見受けられます。

詳細の原因につきましてはご登録いただいたお支払手段の提供会社

(クレジット会社等)にお問合せ下さい。

3 日以内にお支払い方法が再登録されない場合、

ご登録のAmazon プライム会員資格は自動的にキャンセルされます。

今後ともAmazon.co.jpをよろしくお願いいたします。

対策は

この手のメールは内容を変えて、

頻繁に送られてくることがよくありますのでご注意ください。

また、本メール以外の内容を受信された場合、

Amazonのヘルプ&カスタマーサービスに見分ける方法が記載されていますので、

参考にしてみてください。

Amazonは、個人情報をEメールで送っていただくようなお願いをすることはないので、

このメールは、支払い情報などの個人情報をアップデートする必要はありません。

気を付けましょう。

同じような迷惑メールがありますので、下記のタイトルからどうぞ。

【気を付けましょう】Amazonプライム会費のお支払い方法に問題があります・・・は、なりすまし

【更新しないで】Amazonセキュリティ警告:この手順を実行しました。について

SMSでも注意【アマソン】プライム会費のお支払い方法に問題があります、更新してください:○○○○(URL)

アマゾンではなく

アマソンになってます。

ショートメールに記載のURLはクリックせずに、削除するのがいいです。

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にゃおちゃん

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